質量方針聲明
為保證檢測工作公正、科學、準確、規范，為社會提供優質高效的服務，特頒布質量方針聲明，請全體員工遵照執行。
1 質量方針
本公司的質量方針是：行為公正、方法科學、數據準確、工作高效、服務規范。
行為公正-不受任何行政、商務、財務和其他壓力的影響，保持判斷的獨立性和誠實性；
方法科學-優先使用國家、行業、國際、區域標準頒布的方法和其他被證明是可靠的方法；
數據準確-檢測結果的準確度應滿足約定采用的檢測方法的要求；
工作高效-嚴格按合同的時間要求進行檢測，及時提交檢測報告；
服務規范-以“用戶至上”為服務宗旨，嚴格履行檢測合同，向用戶提供優質、規范的服務。
2 質量目標
2.1本公司按照《檢測和校準實驗室能力的通用要求》（GB/T 27025-2008）、《檢驗檢測機構資質認定評審準則》、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》建立了管理體系并有效運行。
2.2 檢測質量目標
報告出錯率小于1%；
檢測及時率達到99%；
顧客投訴率小于1%；
儀器設備完好率大于98%。
3 質量承諾
3.1 職業行為
本公司全體員工以“愛崗、敬業、科學、公正”為職業道德標準，在所有管理活動、質量活動和技術活動中嚴格遵守以下職業規范：
3.1.1 科學的工作態度
以科學的態度開展質量活動、技術活動和檢測工作，檢測人員必須依據國家標準、規范或客戶指定的方法進行檢測并如實記錄檢測數據，依據管理體系文件要求進行質量控制，提供真實、客觀的檢測數據。
3.1.2 公正的職業道德
全體員工嚴格遵守《保證實驗室誠信度程序》，履行《公正性聲明》，自覺維護本公司的公正地位和信譽。
3.1.3 專業的技術水平
全體員工必須接受本公司安排的培訓和教育，使管理人員掌握與本公司檢測范圍或客戶要求相適應的法律、法規相關知識和信息，檢測人員達到與本公司檢測范圍或客戶要求相適應的技術水平。以客戶和社會的潛在需求為目標，為客戶提供權威、準確的技術服務。
3.1.4 高效優質服務
以客戶滿意為服務宗旨，主動征詢客戶要求，高效完成檢測任務，及時出具檢測報告，為客戶提供高效優質的服務。
3.2 檢測服務質量
3.2.1 檢測質量
本公司鄭重承諾，由本公司出具的檢測報告能保證公正、客觀、準確、有效，保證測量的溯源性。
3.2.2 服務水平
本公司鄭重承諾，本公司服務水平能達到《檢測和校準實驗室能力的通用要求》（GB/T 27025-2008）、《檢驗檢測機構資質認定評審準則》要求，達到省內同類實驗室的服務水平。
3.3 遵守標準
本公司管理層鄭重承諾，本公司嚴格按照《檢測和校準實驗室能力的通用要求》（GB/T 27025-2008）、《檢驗檢測機構資質認定評審準則》、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》建立了管理體系，保證管理體系遵循《檢測和校準實驗室能力的通用要求》（GB/T 27025-2008）、《檢驗檢測機構資質認定評審準則》、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》要求并持續改進管理體系有效性。
3.4 實施管理體系
保證全體員工熟悉管理體系文件，嚴格按照管理體系文件開展各項質量活動和技術活動。保證不斷改進并提高質量管理體系的有效性，同心協力持續改進績效，以提升客戶滿意水平。
